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2015年淘宝个性化搜索排名展现的后台玩法-325电商大会

浏览次数:51 分类:SEO基础

如图

淘宝seo怎么做!-海瑶SEO研究中心

以上通过人群的特征和宝贝的特征,搜索引擎就可以为买家匹配出对应的宝贝了。

淘宝seo怎么做!-海瑶SEO研究中心

第二:排名

当搜索引擎根据买家的特征和宝贝的特征匹配出一个待排名宝贝集合的时候,并不是所有的宝贝都有参与排名的机会,它会抓取一定的数量,最终只展示100页的排名结果,也就是相当于4000多个宝贝参与排名,在排名宝贝集合里首先会过滤掉那些曾经有过严重作弊行为的宝贝,然后再根据各种复杂的相关度维度、权重维度以及大家熟悉的时间维度等等来计算出一个排名展现结果。

(注:关于影响排名的因素后面的文章会详细讲)

第三:展现

有了排名就有了展现,但是大家要知道,光有展现不一定就会有流量啊,你得排在前面,而且还要考虑到竞争环境,而且首图还要吸引点击,这样子才会有流量进来。

第四:点击

关于点击,对于买家来说只是一个点入宝贝进去浏览的动作。

第五:浏览

但是对于搜索引擎来说,他就会计算一个买家的点击反馈数据,那么都有哪些数据会被计算到呢

如图:

淘宝seo怎么做!-海瑶SEO研究中心

通过计算以上的一些数据指标,搜索引擎来判断是否要给这个宝贝加分或减分。

以上内容讲解了目前淘宝个性化搜索排名展现的后台相关信息,请大家用心去理解。

接下来我说下目前2015淘宝个性化加权的玩法:

以下为325电商大会 阿里搜索掌门人思函讲的内容

1、个性化方面,针对买家的性别,购买力,买家购买过的店铺等等,15年还会继续深入,针对某些店铺,某些场合下个性化会加大了投放力度,在另一些场合下降低了力度。

2、分行业,根据不同行业会有很大的不同ex:汽车最典型,用户买东西,和他已经有的车很大关系,母婴产品,跟他的孩子年龄有很大关系,鞋子的购买偏好等等,只买高跟的,15年会把这些做的非常深入!

3、个性化是一个很大的机遇,核心的原理是流量是非常精准了,精准匹配之后转化率会提升,个性化很强的商品淘宝seo基础知识,当精准匹配之后,转化率一定会有一个很大的提升

4、卖家反应前台排名找不到了,提醒卖家只要关注后台总流量就可以了,搜索个性化只是让你在更精确的地方去做了展现,流量总量绝大多数是有增无减的,即使减少了流量,但是会增大转化率。

应对策略:

如果你的宝贝前期测款不错,利用直通车就可以让买家与你的宝贝产生关系 以此来操控个性化权重!

1、比如我开直通车,有买家从直通车进来之后又走了,产生了好的点击反馈,下次再从搜索找相关宝贝关联的关键词,在看过我宝贝的买家的浏览器里,我的宝贝就是会优先展现在前面!

2、用直通车是为了让买家跟我的宝贝产生关系,增加个性化权重

直通车买家点击进来产生一个正向的反馈信息加分(进来停留了5-6分钟,收藏、加车、询单)

直通车买家点击进来产生一个负的反馈信息减分(进来了马上关掉、离开)

大家要朝着努力转化的方向走,转化这个并不是我们可控的,但是我们各方面数据好,搜索引擎也会给我们很多流量,大家加油。

四,淘宝SEO优化思路

优化淘宝自然搜索之前,先要做的第一件事情,就是对自己的店铺及产品进行“体检”,排除所有可能或者已经违规的行为。必须要让店铺做到“健健康康”的经营。如果有任何问题,那么搜索排名优化都是不可能完成的任务。

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搜索优化的核心是精准匹配。如果产品不是客户想要的,即便通过自己的努力让它排在了前面,也不会带来可观的成交量,这样的结果必然会使产品搜索权重大幅下降,最终依然会排在后面。

有了对规则的“体检”和与之精准匹配的指导思想,那么接下来的优化方向是基础权重和关键权重,基础权重是宝贝排名靠前的基础,关键权重是宝贝排名靠前的“利器”。

这4点共同组成了淘宝自然搜索的链条,做好这条链条,产品排名靠前便是时间的问题了(见图9-18)。

淘宝seo怎么做!-海瑶SEO研究中心

我相信,2012年以后淘宝的搜索优化关键词是:规范和体验(见图9-19)。

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那么,接下来所有的优化思路全部围绕着这两个关键词进行。优化工作从宝贝排名的基础权重和关键权重开始(见图9-20)。

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一、基础权重

说到基础权重,我认为它应该主要分为资质和相关性两大类(见图9-21)。

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1.相应资质

每一类产品在淘宝网都会有一些资质认证,例如,全网的消费者保障计划,假一赔三等。对于某些类目还会有其独有的认证,例如,男装的细节图,电子类产品的保修等。

这 其中很多资质淘宝并没有硬性规定,但是我想过,淘宝虽然不能硬性地去规定,但是可以采取引导措施。什么样的引导措施?就是通过排名权重的调整或者活动参加 条件的限制等进行引导。因为淘宝没有办法对所有产品进行核实,只能通过对相应资质的审核而对产品的好坏有些许把握。保证金本身对卖家也是一种约束。

什么样的产品是好产品?对于淘宝来说,具有全面资质的产品必然比那些没有资质的产品好。那么作为淘宝平台,自然愿意把它们认为好的产品呈现在客户面前了。所以产品的各种相应资质是一项非常重要的基础权重。

2.相关性

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相关性的内容,我已经总结了很多了,总之淘宝更愿意把客户喜欢的产品推荐给客户。关键问题是,淘宝如何去认定相关性。

淘宝会根据关键词搜索和最终成交宝贝的数据,来确定与关键词相关的产品。那么,淘宝如何来区分各类产品呢?它没有足够的精力把所有的产品资料都看一遍,所以只能设立几个限制项来筛选产品,而这个限制项——相关性的关键因素,也是基础权重的关键部分。

目前淘宝的相关性筛选条件是:类目相关性及标题相关性。

类目的相关性,要看类目属性的选择和添加。在淘宝,一款产品的类目是分为后台和前台的。后台类目即我们上传宝贝时所添加的类目,而前台类目,即我们在淘宝前台看到的类目信息(见图9-22)。

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要做好类目相关性,必须要对自己的产品有所了解,同时要对前台类目和后台类目都要有所了解。

其 实,在淘宝上不同的类目在不同的阶段会有不同的权重调整。因为每年的不同月份或不同的节日,不同类目的产品销售情况是不同的。比如在2月份,因为情人节的 关心,当月的鲜花、礼物、成人用品的销量会大增。淘宝为了更好地发挥这几个类目作用,增多业绩,也会在权重上进行微调,将资源向这几个类目倾斜。那么,在 2月份优化这几个类目的产品排名必然会事半功倍。

掌握不同产品不同季节的销售情况对于自然搜索优化至关重要,所以要学会把握淘宝不同月份的主推态势(见图9-23、图9-24)。

淘宝seo怎么做!-海瑶SEO研究中心

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当然,对于淘宝类目主推的态势,不能过分地依赖以往的经验。想要做好淘宝推广,必须要明白一个道理,就是所有的东西都在变化,学习学的是思维,而不是死的方法。就如同上面的主推总结,去年是这样,也许明年就会变了,这就是淘宝,这就是电子商务。

还要注意标题相关性。淘宝通过对标题关键词的筛选以及类目属性的筛选进行产品匹配。所以要做好排名优化,首先要对标题的关键词进行合理的筛选,这种筛选要建立在测试的基础上,确保每个关键词都能对应自己的产品(见图9-25)。

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标题的优化注意以下几方面:

(1)特殊符号的使用

在标题中尽量不要加入特殊符号。因为目前淘宝的搜索会自动将特殊符号的内容做忽略处理,同时特殊符号还会占用标题的位置。比如“*衣服*”中的“衣服”关键 词就有可能被搜索不到。当然,如果想要用特殊符号来强调某些关键性的内容是可以的,但是特殊符号的选择还是要注意不能过于特殊。道理很简单,想下,如果淘宝网的大部分宝贝标题都有乱七八糟的符号,那么打开淘宝网的买家会有什么样的感受呢?

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(2)关键词的使用

在标题中忌讳关键词堆砌。关键词堆砌也是降权的一项。所以要在不违规的情况下加入更多的关键词,更不要乱用或堆砌。

(3)敏感词汇

虽然近期的一些热词有的时候会给宝贝带来流量和点击率,但也要合乎时宜,不能乱用。比如前段时间的“齐B小短裙”,这个词虽然有点击量,但是却是敏感词汇,具有一定的负面影响,所以就不要使用了,因为淘宝也要维护自身的形象。

(4)全角/半角的关系

在给宝贝命名时,尽量使用半角输入。

(5)排序规律

关键词有没有空格对于关键词的搜索也有一定的影响。虽然现在淘宝已经是全开放广泛关键词匹配方式。但是精准的词依然要比广泛的占据优势。举例来讲,当搜索 “衬衫 男”或者“男 衬衫”时,使用该关键词的产品都会展示在其中。如果我把关键词设置为“衬衫男”,那么搜索“男 衬衫”时就未必会搜索到,即便搜索到也是广泛匹配的方式。如果两款宝贝的各项权重都一样,只要在关键词上有差异,如果一个用广泛匹配方式搜索出来,一个用精准匹配搜索出来,我相信用精准方式搜索出来的会靠前些。

除了标题相关和类目相关外,还可以看到淘宝目前一直在整顿宝贝图片和宝贝描述项。相信将来这两项也会计入相关性权重,之所以现在还没有全面施行,应该是技术障碍,但是我想应该很快就可以突破。所以,也应该提前做好这方面的准备。

淘 宝的宝贝排名权重天天调整,任何人都很难拿捏得准确,现在我总结出了这些内容,也许就在此时此刻淘宝就在调整,那么总结出来也就都白费了。所以优化搜索关 键不是掌握这些内容,而是要以这些内容为基础,学会自己去测试,不能盲目地去使用,以淘宝现在的情况,任何人都不可能总结出一套永远准确的方法,因为淘宝一直在变化中。

二、关键权重

淘宝搜索中,每一类目的宝贝都有几十个权重,所以想一一找清,我是做不到了,只能把几个权重比较大的做好。根据这段时间的研究,我觉得产品的关键权重主要有(见图9-26)。

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(1)剩余时间

这是淘宝最早的排名权重,虽然有很多人说现在剩余时间权重要取消。但是我觉得是不可能的。因为淘宝资源的倾斜早就引起了中小卖家的不满,而自然搜索现在是非 常受关注的,而剩余时间是仅存的保证排名公正的权重,如果把这个也拿掉,那么必然会给淘宝惹来麻烦。所以暂时是不会取消的,除非有了新的、可以保证公平的权重出现。

剩余时间的权重规则是,快结束的宝贝排在前面。所以在优化宝贝剩余时间的时候要注意宝贝的发布时间。虽然淘宝现 在所有产品都是自动上下架的,但是周期依然没有变动,7天一周期,发布时间也就是下架时间,所以要把自己的宝贝合理上架,产品多自然好,可以分布广泛。如 果产品少,那么就找客户交易的高峰期上架。高峰期的数据可以从量子恒道或者数据魔方中查询。

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(2)交易量

交易量在宝贝排名中占据着非常重要的地位。需要注意的是,这里指的交易量是指最近30天的销量。还要注意,有的时候产品的某些销量并不被淘宝认同。所以确切地说,淘宝认同最近30天的销量。淘宝是否认同可以从宝贝的销量数据看。比如到某款宝贝的页面去看,宝贝的销量是200件,如果在淘宝的搜索页面搜索出来 的宝贝销售数据显150件,那么就意味着,淘宝只认同150件销量,另外的50件销量并不认同,所以也无法计入搜索权重。如果出现这样的情况,就要去排查一下自己的交易是不是存在某些问题,或者有某些疑似问题,如果有立刻纠正,以免被降权。

优化交易量没什么秘诀淘宝seo基础知识,就是想尽一切办法加大销量,用尽一切资源带来销量。

(3)转化率

即宝贝的成交转化率。在淘宝的搜索页面,每个位置都相当于一个广告窗口。如果某款产品占据了广告窗口却没有为淘宝带来收益,淘宝会怎么做?而如果宝贝的转化率非常高,只要出现就会有成交,淘宝又会怎么做?所以转化率权重在宝贝排名中非常重要。

想要提升转化率,就要从自己的“内功”入手,先做好前面总结的“淘宝营销之塔”,然后完善店铺风格、宝贝标题、图片、描述等内容。关键点只有一个:提升内功。

(4)橱窗推荐

橱窗推荐是淘宝给卖家提供的推荐窗口。只要将产品进行橱窗推荐,淘宝就会认为这款产品是卖家的“拳头”产品。所以淘宝自然会认为它优于全店的其他款从而将其排名靠前。所以橱窗推荐也是关键权重中的重点。

所有优化排名的宝贝都应进行橱窗推荐。如果橱窗位不够,可以考虑手动对将要结束的宝贝进行橱窗推荐。现在淘宝无法看到将要结束的宝贝时间,所以就要求在上架宝贝时做好记录,以便查询相应的下架时间(见图9-27)。

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(5)DSR动态评分

目前淘宝已经发出了消息,说要取消好评率对自然搜索排名的影响。但是必须要清楚的是,好评率的作用是辨别店铺服务情况的数据。现在把它取消,是因为DSR评分逐步地取代了它的作用,同时发挥了更好的作用。

可以肯定的是,DSR的权重作用将会越来越大。所以在服务客户时要尽量做好客户服务。这也是对一个店铺“内功”检查的依据(见图9-28)。

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动态评分在淘宝主要有3项:描述相符评分、服务态度评分、发货速度评分。但是在做搜索排名优化的时候还要注意其他项:宝贝到货速度(时间),主营占比,30天服务情况等(见图9-29)。这些项现在也在排名权重中发挥着重要作用,而且将来所占权重应该也会有所提升。

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除此之外,退款率、支付宝使用率、店铺违规处罚情况等,都对宝贝的排名有着一定的影响。

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