最近在调查中我们发现还是有相当多一部分人不知道运营的含义,我们发了几篇文章讲到了思路和概念,可能还是有些不够直观,所以今天飞鸟视觉带来了我们之前老版本的一些操作文档,让大家感受下实际运营的操作细节。
上周文章中我们讲到了用户运营,看懂用户,我们讲到在整个运营过程中有一些难点,今天我们讲下这两个难点怎么去解决,解决了这两个难点整个代运营也就成功了,也就是我们的闭环成功了,整个的赚钱模型形成了。
在飞鸟的代运营服务当中我们目前是把这部分工作放到了“用户转化” 的环节上,如上图,我截取了部分服务内容,结合熊掌号的设置我们进行了分析充分了解其含义后,再对每一项功能的作用进行承上启下,达到用户使用过程的闭环。
不知大家有没有这样的感觉,以上每一项如果单独拿出来说其实感觉都作用很小,但是加在一起就有1+1大于2的感觉,为了确定不是错觉我们做了实验,只做单独每一项用户的感受是这个号不专业、不正规的感觉,如果都做的话就会觉得很正规、专业,这样就会建立信任,建立互动,用户就会促活进而转化。
大家再来感受下熊掌号主页设置中每个功能的作用,如上图,不知道大家在运营过程中有没有这样考虑过,每一个设置他的意义是什么,又如何进行串联打造成一个高体验的流程。这只是一个最基础的图表,后续的每一个位置我们还会进行延伸,根据不同企业不同业务种类进行组合设置,并在在进行优化,统计以达到最佳效果。
具体攻略可以参照如下:
您好!请登录