互联网内容类名词、运营数据类、互联网内容、CP、内容提供商

大白话解释53个常用运营专业术语，小白一看就懂

一、互联网内容类名词

1、UGC：：用户生产内容。比如：用户评论、征集内容、用户问答。(大众点评、马蜂窝、豆瓣、知乎等)

2、PGC：专业生产内容，如名人博客

3、OGC：职业生产内容，如：专栏作家

4、KOL：关键意见领袖，指在社交媒体有话语权的那些人

5、内容去中心化：不是不要中心，而是”用户就是中心”，内容生产更加扁平、多元化。

6、ACG：二次元文化

7、IP，知识产权

8、CP，内容提供商

二、运营数据类：

1、UV:独立访客，24小时内访问网站的用户数，同一个人多次访问也算1个，通过访问的客户端来计数

2、PV：被浏览的总次数，用户每刷新一次即被计算一次。

3、RV：重复访客。网页或产品的重复触发用户数

4、VV:访问次数，网站24小时内被访问的次数总和，同一个人多次访问算作多次

5、IP：服务器地址，24小时内访问过网站的IP总数，比如学校这种共享网络，多台计算机都算一个IP，而拨号上网则是动态IP,一台计算机可能被记为多个IP

案例解释：比如登陆一个网站我浏览了4个页面，还刷新了1次，PV计作5此时，UV=1，IP=1。这个时候我的同事用另一台电脑也访问了这个网站,他浏览了3个页面。此时，PV=8，UV=2，IP=1

6、TS：流量来源渠道。

7、ROI：投入产出比，是（总收入-总成本）/总成本

8、DAU：日活跃用户数量

9、MAU：月活跃用户量

10、TP：页面停留时间

11、次日留存：第二天仍然继续登录网站使用

12、周留存：一周后仍然继续登录网站使用

13、月留存：能够反映出一个版本的用户留存情况

14、跳出率：访问一个页面后，离开网站的次数/总访问次数。只访问了入口页面（例如网站首页）就离开的访问量，与所产生总访问量的百分比

15、二跳率：=二跳次数/页面浏览量。页面展开后，用户在页面上产生的首次点击被称为“二跳”。访客打开受访页面后点击1次页面中的任意链接记为1次二跳，点击2次，记为2次二跳……以此类推

16、转化率：有多少人来到网站，与有多少成功达到目标的比率

17、ARPU：每用户平均收入=月总收入/月活跃用户数（MAU）

18、ARPPU：每付费用户平均收益=周期付费总额/周期付费人数

三、产品项目类：

1、AB测试：将两个或多个版本，在同一时间维度，分别让两个或多个属性或组成成分相同（相似）的访客群组访问，收集各群组的用户体验数据和业务数据，最后分析评估出最好版本正式采用

2、灰度测试：做一次比较重大的改版，需要先进行一个小范围的尝试工作，然后再慢慢放量，直到这个全新的功能覆盖到所有的系统用户，也就是说在新功能上线的黑白之间有一个灰

3、UI：用户界面，看到的界面的设计及美观程度

4、UE：用户体验，对用户的引导、交互、用户在使用过程中的感受等等一系列的东西

四、营销广告类：

1. SEO，搜索引擎优化：不通过给搜索引擎付钱就能获得的排名，以通过优化页面上的各种标签、保持内容更新、管理与优化内外链等各项工作seo基础知识清单，让搜索引擎认识自己的网站，从而在用户搜索时，使自己的站点出现在较为靠前的位置。

2. SEM，搜索引擎营销：关键字广告和 SEO两大主要手段。根据用户使用搜索引擎的方式，利用用户检索信息的机会，尽可能将营销信息传递给目标用户。

3. ASO，应用商店优化：提升APP在各类APP苹果电子市场排行榜和搜索结果排名的过程。

4. EDM ，邮件营销：内部邮件群发，第三方平台，数据库整合营销等方式，数据库营销

5. 社会化媒体营销：基于微博、微信、QQ等社交媒体，来进行推销并创造业务机会和销售的行为。

6. 场景化营销：同样的东西，在不同的场景里，其实代表的意义不同

7. 病毒式营销：通过用户的社会人际网络，使信息像病毒一样传播和扩散。

8. 饥饿营销：有意调低产量，以期达到调控供求关系，制造供不应求“假象”

9. 植入式广告：场景插入相关的广告

10. PR推广：软文推广，包含传统媒体、自媒体等文章发布

11、Banner，横幅广告：网站页面的横幅广告，可以作为游行活动时用的旗帜，也可以是报纸杂志上的大标题。

12、Feed流：帮助用户持续地获取最新的订阅源内容

五、广告推广相关数据

1、Impression：曝光：广告被显示的次数

2、PPC：每次点击付费 ；

3、CTR：点击率

4、CVR：广告转换率，人们点击广告以后转换（成交）的次数

5、CPM：千人成本，媒介广告所送达 1000 人所需的成本

6、CPA：行动成本，按广告投放实际效果计价方式的广告，按回应的有效问卷或注册来计费，而不限广告投放量。

7、CPC：点击成本，每点击一次计费

六、广告推广应用的相关心理效应

1、羊群效应：跟从大众的思想或行为

2、马太效应：强者愈强、弱者愈弱

3、沸水理论：为了维持热度，不断添加成本，不考虑能带来什么收益

4、长尾理论：由于成本和效率的因素，当商品储存流通展示的场地和渠道足够宽广，商品生产成本急剧下降，并且商品的销售成本急剧降低时，几乎任何以前看似需求极低的产品，只要有卖seo基础知识清单，都会有人买。

这里只是列举了一部分行业术语，但掌握这些在日常应用基本就够了，如果想要进阶的话，可以点赞评论，然后私信：互联网术语大全。