谷歌宣布以32亿美元收购客户数据初创企业SegmentAnalytics

本周早些时候，Twilio 宣布以 32 亿美元收购客户数据初创企业 Segment，彰显了品牌营销行业对于消费信息的饥渴程度。与此同时营销分析工具4p，搜索巨头谷歌也宣布了旗下 Analytics 分析服务的功能更新，以帮助企业更好地了解客户 —— 尤其是与该公司的相关工具结合使用。

在介绍新功能的同时，谷歌测量、分析与购买平台副总裁 Vidhya Srinivasan 还在博客文章中提到了全球健康危机带来的一些品牌动态变化营销分析工具4p，并且希望通过添加新功能来帮助营销人员达成既定的目标。

实现这一愿景的其中一种方法，便是将分析工具与机器学习功能融合到一起，以帮助突出显示某些数据。对于平台营销人员来说，这点是相当重要的。

Srinivasan 补充道：“Google Analytics 以机器学习为中心，能够自动浮出实用的见解，并让您全面了解跨设备和平台的客户”。

换言之，营销人员可借助机器学习来访问他们最关心的那部分信息，比如哪些类型的客户最有可能选购、又有哪些类型的客户最有可能流式，进而制定相关策略来提升转化率。

只需按照说明进行操作，便可为营销人员提供一种方法来衡量其生命周期里每个客户、或一组客户的转化数据。

此外结合 Google Ads、YouTube、其它工具（比如 Gmail 和搜索）、以及非谷歌渠道，新方法还可满足客户的长期营销需求。

最后，谷歌试图在无法使用 Cookie 和其它追踪软件的情况下，借助相关模型来填补信息上的空白。

以便在更严格的隐私保障之下（比如欧洲 GDPR 和加州的 CCPA），对相关数据进行分析和验证。