欢客互动：数字化转型需要进行合理的顶层设计

大家也许会最先想到与数字化技术相关的设备、信息化看板或大量的数据。而欢客互动是家居建材行业的数字经营底座。数字化并非设备、系统和方法的简单堆砌和叠加，企业的数字化转型如果只是跟风的技术导入和推广，必然会收效甚微。

数字化转型要求家居企业发动全员在各个层级、各个价值链上采用日益商业化的数字突破性技术（如物联网、高级分析、人工智能、自动化和流程数字化）家居数字化营销，由此改变运营方式，实现深刻而显著的现有和新兴业务价值，以满足客户日益增长的需求。

实施数字化转型可以为家居企业带来巨大的价值家居数字化营销，包括降本增效、提高生产效率、减少人力成本、加速产品迭代、提升制造的自动化程度等等。但是，转型的愿景虽然美好，现实却远远不如人意。

成功的数字化转型需要进行合理的顶层设计，明确企业数字化的愿景，关注于业务、技术和组织三大领域，紧紧围绕赋能要素，贯穿整个价值链环节。

那到底什么是数字化呢？

融合了大数据、云计算、以及人工智能等等，这样用概念解释概念，听的人会一头雾水。

要讲数字化，我们不得不提另一个词——信息化。

你有没有觉得奇怪，我们以前都在讲信息化，怎么突然就都说数字化了呢？数字化不是信息化吗？它和信息化有何区别？

它们的区别，可以用两句话说明：从“参考”到“决策”，从“想法”到“行动”。

信息化和数字化的区别，就好比看地图和开导航。地图只是呈现信息，让我们“知道”方向和线路，上路遇到拥堵怎么办？走错路了怎么办？它不能代替你做“决策”。

但是，导航能直接带我们到终点。

为什么？

因为它打通了多维、实时、并发的数据，比如预置的道路信息、你的位置、车速、道路拥堵状况等等，然后直接指导你的行动——当然，这背后有智能算法做支撑。

信息化只是让你知道，数字化能够让你做到——核心是它融合了多维度、实时、并发的在线数据。

那如何做好数字化转型呢？

欢客互动成功通过为家居企业提供数智化转型中的技术产品与服务，用数据驱动营销，为品牌商与经销商提供了数字化全套解决方案。它也是首家提出并拥有家居建材行业理论体系和实战能力的公司。