如何在一个数据横行的时代做好企业的精准化会员客户的管理运营

摘要：传统的粗犷式运营模式已经不再符合当今的时代潮流，如何在这样一个数据横行的时代做好企业的精准化会员客户的管理运营，成为当今时代人们尤为关注的话题。

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你的用户，就是你的核心竞争力。

“互联网+”时代的来临，每个机构的每台电脑和手机的屏幕上，每一秒都有数据喷涌而出。数字作为最重要的组成部分，不仅改变了我们的生活，也改变了行业未来动态。面对海量用户，有且只有大数据可以实现用户精准定位，满足用户消费体验。

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如果说大数据是平台，那么会员管理就是最有利的营销工具。一直以来，艾薇尼尔-微信会员卡以大数据为驱动，链接全国千万客户资源，与各行业商家一起共建数字生态共同体！

尤其是会员管理是一个很典型两极化管理，一方面会员的基数需要做大，另一方面会员营销却需要做小，做精！所以说，你的用户，才是商家最终的核心竞争力！

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对于企业来说，往往80%的利润是有20%的客户产生的，而这20%的客户是企业的核心价值客户（也就是会员客户），需要得到企业更多的营销资源，具有持续购买力的客户是企业需要重点维护的第一选择。

就好比，用户从了解到有兴趣，到下单购买，再到重复购买，结合其在网站的动态行为，多种信息的分类聚合，能够生成了一个虚拟的“身份证”。

中央媒体的数据运用图

时至今日，已经有不少商家借助大数据+会员管理实现寻找潜在用户，服务已有用户，培养长期用户等先进体验，例如：淘宝、滴滴打车、星巴克等正是其中的佼佼者。到了今天，可以说进入一个“参与式消费”的年代会员数据营销，会员获得更大得权益主导，主动权向会员转移！

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而微信会员卡，正是充分利用数字化经济的风口红利，将企业会员管理进行了极致演变。

在大数据时代会员数据营销，任何数据都是有迹可循的。微信会员卡大数据平台，通过相关联的数据连接梳理，搭载“数据+会员管理”的核心生态链。

获得企业会员地域、习惯、偏好等信息，从而对上下游产品、服务的企业/商家都产生一个反推的作用力，最终实现精准营销。

微信会员卡最大的优势就在于：

简单点说，微信会员卡就是企业的“数据大脑”，把可利用的数据资源以可视化的形式呈现。最基础的就是把每一次的用户消费行为追踪和保存，通过会员管理系统平台，将信息置换为“会员消费密码”，协助商家定制及时、精准的会员管理，最终达到会员生态的数字化经营实体。

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