中国零售会员制的春天来临，如何利用数据驱动企业营销

11月5日，第二届中国国际进口博览会在上海拉开序幕，Costco超市将第二次参加进博会。10月初，Costco2019年Q4财报电话会议上，爆出上海店注册会员超过20万，创Costco成立35年来的最高记录。

而在中国这片热土上，“老对手”山姆会员商店已扎根23年。两家互为对手，常年相互“关切”。虽然品牌定位有所不同，但他们正做着同样的事——新零售会员制营销管理。

Costco VS 山姆

工作日的山姆（下图），秩序井然，完全和“拥挤”、“混乱”搭不上边。

在互联网红利将逝的背景下，中国零售会员制的春天已来临，如何去利用大数据技术让种类繁多的会员制服务为企业带来真正的效益，如何借助会员管理系统来完成品牌用户的生命周期管理转化从而掌握客户信息，完成拓客引流，是中国各大新零售业商家亟待解决的问题。

今天，小编就以会员制营销管理分析一下零售业数据背后的商业价值。

传统零售会员营销的不足

传统零售时代会员营销管理没有数据应用的参与，会员管理停留在低效、松散、被动的层面，随着消费升级、技术革新以及线上线下交融，传统的会员制营销就显得困难重重，无法去满足现代人个性化、便捷化、多样化的消费需求。

会员数据背后的商业价值

通过对会员数据的商业价值分析，大家不难发现传统的会员制营销模式已经不适应瞬息万变的市场，借助数据化的会员管理系统完成品牌用户的生命周期转化，并利用大数据技术使会员制服务为企业带来效益才是当下企业应该去做的。促进会员与企业建立正向情感，才会让在长期稳定的关系上获得双赢。

那么，应如何去选择一家数据应用的企业？

如何利用数据驱动企业营销

首先，企业需要正视一个问题，自有客户数据库的会员标签所构建的人群画像，往往商用价值是不够的。这时，就需要一家专业并且数据标签丰富的第三方平台来丰富企业会员标签。

MobTech是全球领先的数据智能科技平台，在数据智能产业领域，以数据应用为主导会员数据营销，融合顶尖的大数据、云计算、人工智能等多元先进技术。

旗下商业化服务打造MT-DNA（全网人群数据基因库）产品，含有DMP+EAP服务，可为企业提供多渠道数据采集、数据整合、ID识别和打通、标签管理、受众全景洞察、人群细分、转化分析、归因分析等服务，帮助企业整合并管理零散数据、激活和应用数据、评价并积累数据资产，助力企业实现数据驱动营销升级。

平台经过8年之久数据沉淀与积累，构建千人千面的用户数据标签，维度达5000+。针对企业会员标签维度薄弱问题，使用产品后可为企业数据库会员标签维度补充，增加企业自有数据的价值外，还可以对自有数据再次分层及细化，将会员数据的价值潜力实现最大化。

中国当下的零售市场正在发生巨变，企业在盲目追求会员数量的同时，需要静下来认真思考会员数据营销，如何去更好的服务会员。未来，中国零售企业对会员制营销是否能在下一个路口华丽转身，且交给时间吧。